O usuário dos planos mensais podem solicitar até 3 prescrições (receitas) de uso contínuo com limite de 60 comprimidos por mês.

Por determinação dos órgãos de classe, o médico deve criar vínculo com o paciente, para entender a necessidade do tratamento, colher seu histórico e acompanhar e evolução de seu paciente.

A primeira TeleConsulta será com um clínico para ele orientar o seu caso e encaminhar para o especialista correto.

O tempo de cadastro é de 2 duas úteis. Após esse período você poderá ter acesso pelo app quantas vezes quiser.

Durante o processo de renovação o sistema irá indicar caso o medicamento não possa ser renovado digitalmente. É importante informar e enviar a receita anterior para podermos seguir os passos para o envio de sua nova receita.

Enviamos a receita azul ou amarela por via sedex, podendo chegar em sua casa em até 5 dias úteis.

A receita médica digital oferece uma experiência eficiente e conveniente para médicos, pacientes e farmácias, eliminando a necessidade de papel. Ao contrário da versão física, a receita digital é gerada online, permitindo que os médicos prescrevam medicamentos e tratamentos remotamente.

Para obter uma receita médica digital em nosso site, siga estes passos simples:

1. Faça o cadastro.
2. Após ser redirecionado para o WhatsApp do médico, forneça todas as informações que o médico pedir.
3. Efetue o pagamento.
4. Aguarde o envio da receita.

A aceitação de receitas médicas digitais varia de acordo com as políticas locais, mas fique tranquilo: em muitos lugares, é completamente seguro e aceitável apresentar a receita diretamente do seu dispositivo móvel na farmácia.

Recomendamos que você confirme diretamente com sua farmácia local ou médico para garantir informações precisas e, ao utilizar nossa plataforma, saiba que estamos comprometidos em manter suas informações médicas de forma segura e privada. Sua segurança e conveniência são nossas prioridades.

Para verificar se uma receita está vencida, basta seguir algumas orientações simples. Primeiramente, confira a data de emissão da receita. 

Aqui estão algumas diretrizes fáceis de lembrar:

– A maioria das prescrições médicas simples geralmente é válida por 6 meses a 1 ano.
– Receitas para medicamentos de uso contínuo e não controlados, como para hipertensão e diabetes, costumam ter validade de 6 meses.
– As receitas de anticoncepcionais são válidas por até um ano.
– Para antibióticos, é importante saber que a receita tem validade de apenas 10 dias.

Essas informações simples podem ajudar você a entender facilmente por quanto tempo a sua receita médica é válida, garantindo um uso seguro e eficaz dos medicamentos prescritos.

Aceitamos pagamentos de forma rápida e fácil através do PIX, proporcionando uma experiência de pagamento eficiente e ágil para nossos usuários. Essa opção foi escolhida para garantir praticidade e agilidade no processo de transação, tornando a experiência de compra ainda mais conveniente para você.

Se você perdeu ou não encontrou sua receita anterior, não se preocupe. Recomendamos que agende uma teleconsulta com nosso médico. Durante a consulta online, o profissional realizará uma anamnese, compreenderá sua situação e, se necessário, emitirá uma nova receita para seus medicamentos contínuos. Essa abordagem visa garantir sua segurança e o acesso contínuo aos tratamentos prescritos, oferecendo uma solução conveniente para a renovação da sua receita médica.

Você pode esperar receber a nova receita ou o pedido de exames em aproximadamente 1 hora. Nosso objetivo é agilizar o processo para garantir que você tenha acesso rápido às orientações médicas necessárias. 

De acordo com as normas da SUSEP, os seguros inclusos devem ter fidelização anual.